そこで今回は、お風呂が壊れたときの対処法について解説します。ぜひ、最後までご覧ください。

お風呂が壊れたときに確認すべきポイント

お風呂が壊れたと思っても、実際は別のトラブルでお湯が出なくなった場合があります。そのため、お風呂が壊れたと思ったら、次のポイントを確認しましょう。

• 別の蛇口から水が出るか
• ガスは通っているか
• 給湯器の電源は入っているか
• リモコンにエラーコードは表示されていないか
• 水漏れはしていないか

上記を順番に解説します。

別の蛇口から水が出るか

お湯はりのボタンや給湯栓を開いてもお湯が出ない、水が出ないなどのケースでは、まずは別の蛇口から水が出るか確認しましょう。

例えば、手洗い場や台所で水が出ないなら、ご自宅で水道管に関するトラブルが起きている可能性が高いです。住んでいる地域で断水が起きていないか、確認しましょう。

断水が起きていないなら、何らかのトラブルが原因で止水栓が閉じている可能性があります。

止水栓とは、水流を止めたり、水量を調整したりするために設置されている器具のことです。おもに水道メーターの脇にあり、閉まっているとご家庭全体で水が使えません。確認して、閉じているようでしたら開きましょう。

別の蛇口から水が出るなら、給湯器が稼働していないせいでお湯が出ないと判断できます。

ガスは通っているか

給湯器が稼働していない原因として、故障以外にガスが止まっている可能性が挙げられます。ガス給湯器ならガスが止まっているとお湯を沸かすことができません。

ガスメーターには安全装置があり、地震や災害によって揺れを感じると自動的に止まるケースがあります。ガスメーターを確認し、点滅しているなら公式サイトや取扱説明書を確認して、復旧作業を行いましょう。

給湯器の電源は入っているか

ガス以外にも、停電で電気が止まっている、給湯器の漏電遮断器が降りているなどの理由で給湯器に電源が入っていないと、お湯が出ない場合があります。

まずは、停電が起きていないか、給湯器の漏電遮断器が降りていないか確認しましょう。

上記が発生していないのに、給湯器に電源が入らない場合はリモコンや給湯器の故障が考えられるので、メーカーか給湯器を購入した業者などに修理を依頼します。

リモコンにエラーコードは表示されていないか

エラーコードとは、給湯器で発生しているトラブルや不具合をアルファベットと数字の組み合わせで伝える表示です。

エラーコードの内容によっては、ご自身で対処して解決できる場合があります。また、対処後に給湯器の電源をリセットすることで、エラーコードが解除される可能性も否定できません。

そのため、エラーコードが表示されたら、内容を確認して必要な対処を行うと良いです。

ただし、メーカーや給湯器の種類によってエラーコードの組み合わせと意味は異なるため、公式サイトや取扱説明書で確認しましょう。

水漏れはしていないか

給湯器の配管が水漏れしていると、設定した温度のお湯が出ないケースがあります。

まずは、給湯器の電源を落とし、水漏れが起きていないか目視で確認しましょう。

水漏れが起きているかどうか分からない場合や、水漏れを発見したが対処できない場合はメーカーか給湯器を購入した業者などに相談すると良いです。

お風呂が壊れたときの対処法

上記のポイントを確認して、対処してもお湯が出ない場合はお風呂が壊れた可能性が高いです。

お風呂が壊れたときは、メーカーか給湯器を扱っている業者などに修理や買い替えの依頼をしましょう。

故障の程度によりますが、替えの部品があれば当日中に修理できます。また、買い替えも給湯器の在庫があり、相談したタイミングによっては最短当日中の交換に対応できる施工業者もあります。

お風呂が壊れた場合は、メーカーや給湯器を扱っている業者に相談してみましょう。

お風呂が壊れていても入りたい場合の方法

お風呂が壊れた場合は、メーカーや給湯器を扱っている業者に相談すると良いです。

しかし、タイミングによってはすぐに修理に取り掛かれない、買い替えたい給湯器の在庫がないなどのケースがあります。部品や新しい給湯器を取り寄せるまでに数日かかる可能性は高いです。

そのため、給湯器が直る、あるいは買い替えるまでの期間は、次の方法で対処しましょう。

• シャワーで対応する
• 別の場所でお風呂に入る
• お湯を沸かして体を拭く
• ドライシャンプーや身体拭きシートを活用する

上記の対処法を順番に解説します。

シャワーで対応する

給湯器が故障してお湯が出ない場合でも、給水栓に問題がなければシャワーで水を浴びることができます。

冬場は厳しいですが、夏場はシャワーで身体を洗ったり、水風呂で汗を流したりするといった方法を試してみましょう。

なお、冷水シャワーは血管を収縮させる効果があるため、心臓や身体に負担をかける恐れがあります。冷水シャワーで身体を洗う場合、心臓から遠い手足から順番にかけていき、体への負担を抑えましょう。

別の場所でお風呂に入る

冷水シャワーが苦手、あるいは季節で難しい場合は別の場所でお風呂に入ると良いです。

例えば、銭湯やスパなら広々としたお風呂やサウナなどを楽しむことができるため、リフレッシュできます。また、ホテルの大浴場やスポーツクラブのお風呂なども選択肢の1つです。

ほかにも、実家や知人に事情を説明して、お風呂を借りるという方法もあります。

お湯を沸かして体を拭く

手間はかかりますが、湯沸かし器や電気ポッドでお湯を沸かして体を拭くという方法もおすすめです。外出する時間が取れない方や、小さな子供やお年寄りがいる家庭に向いています。

また、浴槽に最低限の水をはってから、湯沸かし器や電気ポットで作ったお湯を混ぜると、お風呂を作ることも可能です。

ドライシャンプーや身体拭きシートを活用する

給湯器が直る、あるいは買い替えるまでお風呂に入らない場合は、ドライシャンプーや身体拭きシートを活用してみましょう。

ドライシャンプーとは、水を使用しないシャンプーで、災害時やアウトドアのようなシーンでも役立ちます。身体拭きシートと合わせて使用すれば、肌のべたつきや汚れなどを落とせます。

ただし、完璧に汚れを落とせるわけではないので、短期間だけの非常手段です。

買い替えるならガス給湯器とエコキュートのどっちが良い?

結論から申し上げますと、新しく給湯器を買い替えるならガス給湯器よりもエコキュートのほうがおすすめです。

次の表は、エコキュートと他の給湯器の年間ランニングコストを比較したものになります。

	エコキュート	ガス給湯器	電気温水器	石油給湯機
北海道電力エリア	約54,000円	約104,400円	約184,800円	約78,000円
東北電力エリア	約48,000円	約98,400円	約189,600円	約70,800円
北陸電力エリア	約42,000円	約112,800円	約166,800円	約70,800円
東京電力エナジーパートナーエリア	約37,200円	約73,200円	約158,400円	約81,600円
中部電力エリア	約25,200円	約81,600円	約100,800円	約67,200円
関西電力エリア	約20,400円	約75,600円	約87,600円	約63,600円
中国電力エリア	約43,200円	約108,000円	約176,400円	約67,200円
四国電力エリア	約44,400円	約93,600円	約193,200円	約66,000円
九州電力エリア	約20,400円	約102,000円	約84,000円	約64,800円
沖縄電力エリア	約27,600円	約62,400円	不明	約55,200円

実際のランニングコストは家族の人数や給湯器の性能によって異なりますが、他の給湯器に比べてエコキュートは省エネ性能の高い給湯器です。

ガス給湯器からエコキュートに買い替えると、年間5万円程度の節約効果を期待できます。

購入する場合、工事費用を含めて40万円～70万円ほどかかりますが、10年以上使用していればランニングコストの節約分で回収でき、以降は支出の節約が可能です。

初期費用は高額ではありますが、ランニングコストを大幅に節約できることから、給湯器を買い替えるならガス給湯器からエコキュートを検討してみましょう。

エコキュートを購入するなら補助金制度を活用してみよう

政府は省エネ性能の高いエコキュートを購入する際に、補助金を出す傾向があります。

例えば、経済産業省が開催している「給湯省エネ2024事業」では、高性能なエコキュートを購入する際に8万円の補助金が貰えます。

条件を満たせば、補助金額は最大18万円にアップするので、高性能なエコキュートもおトクに購入できる補助金制度です。

住んでいる地域によっては、政府の補助金制度と併用可能な補助金があるため、エコキュートを更にお得に購入できる可能性があります。

タイミングによっては終了している可能性もありますが、エコキュートを購入する際は自治体の窓口に補助金制度がないか確認してみましょう。

まとめ

以上が、お風呂が壊れた場合の対処法の解説になります。お風呂が壊れた場合は、メーカーや給湯器を扱っている業者に相談して修理、あるいは買い替えを行いましょう。

修理や買い替えに時間がかかる場合は、冷水シャワーや別の場所でお風呂に入るなどの方法で対処します。

「エコ突撃隊」では、メーカー正規品のエコキュートを低価格で販売しております。エコキュートに詳しい専門スタッフが対応いたしますので、給湯器が壊れて困っているときは、ぜひご相談ください。

こちらの記事もおすすめ！

お見積り・ご相談はこちら

「ダイキン空調機特約店」

エコ突撃隊 お客様相談窓口

当店の自社施工は、
ダイキンの空調機特約店に認定されています。
安心してお任せいただけるよう、迅速・丁寧にご対応させていただきます。

お電話でのお問い合わせ

10時00分～19時00分