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ダイキンエコキュートのエラーコード一覧(コードをクリックすると解説に移動します)

740	750	A5	C11	C12
C15	C16	C30	C45	C52
C55	C71	C72	C73	C74
C76	C77	C78	C79	C80
C80-01	C80-02	C81	C84	E3
E7	EA	F17	F38	F38-01
F38-02	F38-03	F38-04	F38-05	F47
F66	F94	H25	H32	H33
H34	H35	H37	H39	H40
H41	H42	H54	H54-01	H54-02
H54-03	H56	H56-01	H56-02	H57
H58	H59	H59-01	H59-02	H60-01
H60-02	H65	H67	H68	H76
H82	H83	H91	H92	H97
HJ	J0	J5	JA	U0
U7	U22	U51	U51-01	U51-02
U51-03	U51-04	U51-05	U53	U54
U61	UA	E1	E6	E7
E8	EC	F3	FA	H0
H3	H6	H8	H9	HC
HJ	J3	J6	J8	L3
L4	L5	P4	U0	U2
U4	UF

740

エラー原因

通信異常:台所リモコン

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

750

エラーの原因

通信異常:浴室リモコン

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

A5

エラーの原因

凝縮温度が高温を検知したため高圧制御をしています。
・凝縮サーミスタの不具合
・貯湯ユニットのプリント基板の不具合
・プリント基板上でのコネクタ接続部の外れ、接触の不備

エラー時の対処法

取り扱い説明書をご確認下さい。

C11

エラーの原因

出湯温度温度が高温を検出したため停止しています。
・出湯サーミスタの不具合
・沸き上げポンプの不具合
・貯湯ユニットのプリント基板の不具合
・プリント基板上でのコネクタ接続部の外れ、接触の不備

エラー時の対処法

①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをOFFにする
②10秒以上待機する
①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをONにする
上記対応後、症状後改善しない場合は販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

C12

エラーの原因

凝縮温度が高温を検知したため高圧制御をしています。
《貯湯ユニットでの要因》
・出湯サーミスタの不具合
・沸き上げポンプの不具合
・貯湯ユニットのプリント基板の不具合

《ヒートポンプ機でのでの要因》
・冷媒過充てん
・電子膨張弁の不具合
・プリント基板上でのコネクタ接続部の外れ、接触の不備

エラー時の対処法

①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをOFFにする
②10秒以上待機する
①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをONにする
上記対応後、症状後改善しない場合は販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

C15

エラーの原因

①断水していませんか?
②給水止水栓がとしていませんか?
③凍結していませんか?

エラー時の対処

①断水処理を行ってください。P39
②給水止水栓をあけてください。P32
③溶けるまでお待ちください。凍結の恐れがあるときは、給湯温度設定を水にして1分間に200mL程度の水が出るようにお湯側の蛇口を開いてください。
・C15、C16の場合は、販売店または、ご相談窓口にご相談ください。
・C55の場合は『決定』を押してください。

●冬場のトラブルは凍結が原因かも?「凍結解除」の方法はコチラ

C16

エラーの原因

①断水していませんか?
②給水止水栓がとしていませんか?
③凍結していませんか?

エラー時の対処

①断水処理を行ってください。P39
②給水止水栓をあけてください。P32
③溶けるまでお待ちください。凍結の恐れがあるときは、給湯温度設定を水にして1分間に200mL程度の水が出るようにお湯側の蛇口を開いてください。
・C15、C16の場合は、販売店または、ご相談窓口にご相談ください。
・C55の場合は『決定』を押してください。

●冬場のトラブルは凍結が原因かも?「凍結解除」の方法はコチラ

C30

エラーの原因

缶体上サーミスタ異常

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

C45

エラーの原因

沸き上げポンプ異常

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

C52

エラーの原因

・ふろ接続アダプター(循環口)の上までお湯がない状態で追い炊き試運転をしていませんか?
・蛇口(シャワー)からお湯はりをして追い炊き運転をしていませんか?

エラー時の対処法

・たし湯を行い、お風呂のお湯が循環口の上まであることを確認して、もう一度追い炊き運転をしてください。
【エラー解除方法】決定を押してください。

C55

エラーの原因

①断水していませんか?
②給水止水栓がとしていませんか?
③凍結していませんか?

エラー時の対処

①断水処理を行ってください。P39
②給水止水栓をあけてください。P32
③溶けるまでお待ちください。凍結の恐れがあるときは、給湯温度設定を水にして1分間に200mL程度の水が出るようにお湯側の蛇口を開いてください。
・C15、C16の場合は、販売店または、ご相談窓口にご相談ください。
・C55の場合は『決定』を押してください。

●冬場のトラブルは凍結が原因かも?「凍結解除」の方法はコチラ

C71

エラーの原因

湯とり回路の温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していません。
・湯とりサーミスタの不具合
・貯湯ユニットのプリント基板の不具合
・プリント基板上でのコネクタ接続部の外れ、接触の不備

エラー時の対処法

①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをOFFにする
②10秒以上待機する
①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをONにする
上記対応後、症状後改善しない場合は販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

C72

エラーの原因

貯湯タンクの中間層からお湯を取出す三方弁系の不具合を検出したため、停止しています。
・湯とり回路の三方弁の不具合
・貯湯ユニットのプリント基板の不具合
・プリント基板上でのコネクタ接続部の外れ、接触の不備

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

C73

エラーの原因

漏水センサー作動感知

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

C74

エラーの原因

熱交換循環ポンプ異常

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

C76

エラーの原因

通信異常:リモコン通信異常

エラー時の対処

貯湯ユニットの漏電遮断器を3秒以上OFFにした後、もう一度ONにして使用してください。

C77

エラーの原因

給水(水温)の温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していません。
・給水(水温)サーミスタの不具合
・貯湯ユニットのプリント基板の不具合
・プリント基板上でのコネクタ接続部の外れ、接触の不備

エラー時の対処法

①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをOFFにする
②10秒以上待機する
①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをONにする
上記対応後、症状後改善しない場合は販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

C78

エラーの原因

電源周波数を検出できていません。
・貯湯ユニットのプリント基板の不具合

エラー時の対処法

①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをOFFにする
②10秒以上待機する
①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをONにする
上記対応後、症状後改善しない場合は販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

C79

エラーの原因

水温サーミスタ異常

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

C80

エラーの原因

貯湯タンクへの入水、出湯を循環させるポンプがエアがみのため停止しています。

エラー時の対処法

《貯湯ユニットでの要因》
・貯湯ユニットのプリント基板の不具合
・プリント基板上でのコネクタ接続部の外れ、接触の不備
・排水栓ツマミの位置は「通常」かを確認ください
・断水していないかを確認ください

《ヒートポンプ配管系統での要因》
・沸き上げポンプのエアがみ
・沸き上げポンプの不具合

《冬季の場合(凍結)》
じゃ口からお湯が出ない場合や普段より出が悪い場合は凍結の可能性があります。

C80-01 C80-02

エラーの原因

エア抜き未完了異常

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

C81

エラーの原因

ふろ循環ポンプドライ検知

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

C84

エラーの原因

混合水温の温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していません。
・混合水温サーミスタの不具合
・貯湯ユニットのプリント基板の不具合
・プリント基板上でのコネクタ接続部の外れ、接触の不備

エラー時の対処法

①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをOFFにする
②10秒以上待機する
①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをONにする
上記対応後、症状後改善しない場合は販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

E3

エラーの原因

運転中に高圧圧力が上昇し過ぎたため、停止しています。
・断水していないかを確認ください
・電子膨張弁(コイル・本体)の不具合
・高圧圧力スイッチの不具合
・沸き上げポンプの不具合
・水熱交換器の詰り
・ヒートポンプユニットのプリント基板の不具合
・プリント基板上でのコネクタ接続部の外れ、接触の不備
・冬季の場合、じゃ口からお湯が出ない場合や普段より出が悪い場合は凍結の可能性があります

エラー時の対処法

●断水している場合は断水時の対応を行って下さい。
●給水止水栓が閉じている場合は開いて下さい。
●凍結している場合は解凍までお待ちください。
改善しない場合は販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

E7

エラーの原因

ヒートポンプユニットのファン周辺に雪が積もっていませんか?

エラー時の対処法

・水をかけて溶かすか、溶けるまでお待ちください。その後、貯湯ユニットの漏電遮断器を3秒以上OFFにした後、もう一度ONにして使用してください。P20

EA

エラーの原因

四路切換弁系の不具合を掲出したため停止しています。
・四路切換弁コイルの不具合
・四路切換弁本体の不具合
・サーミスタの不具合(入水・出湯)
・ヒートポンプユニットのプリント基板の不具合
・プリント基板上でのコネクタ接続部の外れ、接触の不備
・冷媒系統の不具合(冷媒不足・詰まり)

エラー時の対処法

①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをOFFにする
②10秒以上待機する
①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをONにする
上記対応後、症状後改善しない場合は販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

F17

エラーの原因

貯湯ユニットからの水もれを検知したため、停止しています。
・貯湯ユニットからの水もれ
・漏水センサーの不具合
・貯湯ユニットのプリント基板の不具合
・プリント基板上でのコネクタ接続部の外れ、接触の不備

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

F38

エラーの原因

貯湯タンク内の残湯温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していません。
・残湯サーミスタの不具合
・貯湯ユニットのプリント基板の不具合
・プリント基板上でのコネクタ接続部の外れ、接触の不備

エラー時の対処法

①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをOFFにする
②10秒以上待機する
①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをONにする
上記対応後、症状後改善しない場合は販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

F38-01　　F38-02　　F38-03　　F38-04　　F38-05

エラーの原因

残湯量サーミスタ異常

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

F47

エラーの原因

水もれ検知センサー系の不具合を検出したため、停止しています。
・漏水センサーの不具合
・ヒートポンプユニットのプリント基板の不具合
・プリント基板上でのコネクタ接続部の外れ、接触の不備

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

F66

エラーの原因

貯湯タンクに不具合が生じている可能性があります。

エラー時の対処法

給水止水栓を閉じてください。P32
処理後、販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

F94

エラーの原因

水位センサー異常

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

H25

エラーの原因

水流スイッチ異常

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

H32

エラーの原因

給水の温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していません。
・給水サーミスタの不具合
・貯湯ユニットのプリント基板の不具合
・プリント基板上でのコネクタ接続部の外れ、接触の不備

エラー時の対処法

①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをOFFにする
②10秒以上待機する
①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをONにする
上記対応後、症状後改善しない場合は販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

H33

エラーの原因

ふろサーミスタ異常

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

H34

エラーの原因

給油サーミスタ異常

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

H35

エラーの原因

湯とりサーミスタ異常

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

H37

エラーの原因

お湯はりサーミスタ異常

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

H39

エラーの原因

追いだきの温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していません。
・追だきのサーミスタの不具合
・貯湯ユニットのプリント基板の不具合
・プリント基板上でのコネクタ接続部の外れ、接触の不備

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

H40

エラーの原因

貯湯タンクの入水温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していません。
・入水サーミスタの不具合
・貯湯ユニットのプリント基板の不具合
・プリント基板上でのコネクタ接続部の外れ、接触の不備

エラー時の対処法

①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをOFFにする
②10秒以上待機する
①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをONにする
上記対応後、症状後改善しない場合は販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

H41

エラーの原因

貯湯タンクの出湯温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していません。
・出湯サーミスタの不具合
・貯湯ユニットのプリント基板の不具合
・プリント基板上でのコネクタ接続部の外れ、接触の不備

エラー時の対処法

①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをOFFにする
②10秒以上待機する
①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをONにする
上記対応後、症状後改善しない場合は販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

H42

エラーの原因

貯湯タンクの凝縮温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していません。
・凝縮サーミスタの不具合
・貯湯ユニットのプリント基板の不具合
・プリント基板上でのコネクタ接続部の外れ、接触の不備

エラー時の対処法

①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをOFFにする
②10秒以上待機する
①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをONにする
上記対応後、症状後改善しない場合は販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

H54

エラーの原因

給湯方向を切換える三方弁系の不具合を検出したため、停止しています。
・電動三方弁の不具合
・電動三方弁内に異物の噛みこみ
・貯湯ユニットのプリント基板の不具合
・プリント基板上でのコネクタ接続部の外れ、接触の不備

エラー時の対処法

①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをOFFにする
②10秒以上待機する
①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをONにする
上記対応後、症状後改善しない場合は販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

H54-01　　H54-02　　H54-03

エラーの原因

三方弁(沸き上げ)異常

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

H56

エラーの原因

お湯と、給水とを混合させる湯はり混合弁系の不具合を検出したため、停止しています。
・湯はリ混合弁の不具合
・貯湯ユニットのプリント基板の不具合
・プリント基板上でのコネクタ接続部の外れ、接触の不備

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

H56-01　　H56-02

エラーの原因

お湯はり混合弁異常

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

H57

エラーの原因

膨張水を排出する三方弁系の不具合を検出したため、停止しています。
・膨張水三方弁の不具合
・貯湯ユニットのプリント基板の不具合
・プリント基板上でのコネクタ接続部の外れ、接触の不備

エラー時の対処法

①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをOFFにする
②10秒以上待機する
①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをONにする
上記対応後、症状後改善しない場合は販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

H58

エラーの原因

給湯回路と、給水回路をバイパスさせる電磁弁系の不具合を検出したため停止しています。
・バイパス電磁弁、追いだき混合弁の不具合
・貯湯ユニットのプリント基板の不具合
・プリント基板上でのコネクタ接続部の外れ、接触の不備

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

H59

エラーの原因

お湯と、給水を混合させる給湯混合弁系の不具合を検出したため、停止しています。
・給湯混合弁の不具合
・貯湯ユニットのプリント基板の不具合
・プリント基板上でのコネクタ接続部の外れ、接触の不備

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

H59-01　　H59-02

エラーの原因

給湯混合弁異常

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

H60-01　　H60-02

エラーの原因

湯とり混合弁異常

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

H65

エラーの原因

沸き上げ方向を切換える沸き上げ混合弁系の不具合を検出したため停止しています。
・沸き上げ混合弁の不具合
・貯湯ユニットのプリント基板の不具合
・プリント基板上でのコネクタ接続部の外れ、接触の不備

エラー時の対処法

①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをOFFにする
②10秒以上待機する
①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをONにする
上記対応後、症状後改善しない場合は販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

H67

エラーの原因

ポンプ入水弁系の不具合を検出したため沸き上げ運転ができません。
・ポンプ入水弁の不具合
・貯湯ユニットのプリント基板の不具合
・プリント基板上でのコネクタ接続部の外れ、接触の不備

エラー時の対処法

①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをOFFにする
②10秒以上待機する
①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをONにする
上記対応後、症状後改善しない場合は販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

H68

エラーの原因

ヒートポンプバイパス弁系の不具合を検出したため沸き上げ運転ができません。
・ヒートポンプバイパス弁の不具合
・貯湯ユニットのプリント基板の不具合
・プリント基板上でのコネクタ接続部の外れ、接触の不備

エラー時の対処法

①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをOFFにする
②10秒以上待機する
①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをONにする
上記対応後、症状後改善しない場合は販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

H76

エラーの原因

貯湯ユニットと台所、ふろリモコン間の相互通信ができていません。
・リモコン配線の断線・接続の不備
・リモコンの組み合わせ間違い
・台所リモコンまたはふろリモコンの不具合
・貯湯ユニットのプリント基板の不具合

エラー時の対処法

①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをOFFにする
②10秒以上待機する
①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをONにする
上記対応後、症状後改善しない場合は販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

H82

エラーの原因

リモコンの時刻設定ができません。
・台所リモコンの不具合
・電源トランスの不具合(貯湯ユニット)
・外的要因(ノイズ)

エラー時の対処法

・時刻設定行って復帰するかを確認、
0:00で点滅、時刻合わせの催促ブザー報知する
・電源電圧を確認ください(200V)

H83

エラーの原因

ふろの水位設定ができないため、停止しています。
・水位センサーの不具合
・貯湯ユニットのプリント基板の不具合
・プリント基板上でのコネクタ接続部の外れ、接触の不備
・外的要因(ノイズ)

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

H91

エラーの原因

保安器が動作したため、停止しています。
・水系統からの水もれ
・出湯サーミスタの不具合
・過熱防止器の不具合
・貯湯ユニットのプリント基板の不具合
・プリント基板上でのコネクタ接続部の外れ、接触の不備

エラー時の対処法

①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをOFFにする
②10秒以上待機する
①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをONにする
上記対応後、症状後改善しない場合は販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

H92

エラーの原因

缶体高温検知

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

H97

エラーの原因

冷却運転終了後に再び冷却運転を開始したため、停止しています。
・熱交換器配管の破れ

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

HJ

エラーの原因

断水していませんか?(ヒートポンプユニットの給水に関する異常です。)

エラー時の対処法

・断水が解除された後、貯湯ユニットの漏電遮断器を3秒以上OFFにした後、もう一度ONにして使用してください。

J0

エラーの原因

冷媒調整器の温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していません
・冷媒調整器サーミスタの不具合
・ヒートポンプユニットのプリント基板の不具合
・プリント基板上でのコネクタ接続部の外れ、接触の不備

エラー時の対処法

①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをOFFにする
②10秒以上待機する
①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをONにする
上記対応後、症状後改善しない場合は販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

J5

エラーの原因

圧縮機の吸入管温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していません。
・吸入管サーミスタの不具合
・ヒートポンプユニットのプリント基板の不具合
・プリント基板上でのコネクタ接続部の外れ、接触の不備

エラー時の対処法

①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをOFFにする
②10秒以上待機する
①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをONにする
上記対応後、症状後改善しない場合は販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

JA

エラーの原因

高圧圧力センサー系の不具合を検出したため、停止しています。
・高圧圧力センサーの不具合
・ヒートポンプユニットのプリント基板の不具合
・プリント基板上でのコネクタ接続部の外れ、接触の不備
・冷媒系統での不具合

エラー時の対処法

①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをOFFにする
②10秒以上待機する
①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをONにする
上記対応後、症状後改善しない場合は販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

U0

エラーの原因

ガス欠(冷媒循環量不足)を検出しています。
・冷媒系統での不具合(冷媒不足・詰まり)
・電子膨張弁の不具合
・圧縮機の不具合
・ヒートポンプユニットのプリント基板の不具合
・各サーミスタの不具合

エラー時の対処法

①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをOFFにする
②10秒以上待機する
①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをONにする
上記対応後、症状後改善しない場合は販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

U7

エラーの原因

ヒートポンプユニット内部での相互通信ができていません
・ヒートポンプユニットのプリント基板の不具合
・プリント基板間のハーネスの外れ・断線
・外的要因(ノイズ等)

エラー時の対処法

①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをOFFにする
②10秒以上待機する
①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをONにする
上記対応後、症状後改善しない場合は販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

U22

エラーの原因

湯はり中に注湯量が減少したため、停止しています。
・減圧弁フイルタの詰まり
・ふろ配管の詰まり
・ふろ注湯弁の不具合
・給水バルブが閉

エラー時の対処法

①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをOFFにする
②10秒以上待機する
①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをONにする
上記対応後、症状後改善しない場合は販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

U51

エラーの原因

お風呂の栓はしましたか?

エラー時の対処法

・お風呂の栓をしないでお湯はりした場合は、栓をしてお湯はりしてください。
【エラー解除方法】決定を押してください。
・お風呂の栓をしていた時も、決定を押して、水を抜いた後、再度お湯はりしてください。

U51-01　　U51-02　　U51-03　　U51-04　　U51-05

エラーの原因

お湯はり時間超過

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

U53

エラーの原因

ふろの水位が安定しないため、停止しています。
・水位センサーの不具合
・貯湯ユニットのプリント基板の不具合
・プリント基板上でのコネクタ接続部の外れ、接触の不備

エラー時の対処法

①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをOFFにする
②10秒以上待機する
①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをONにする
上記対応後、症状後改善しない場合は販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

U54

エラーの原因

初回残り湯検知

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

U61

エラーの原因

給湯の温度が低すぎるため、停止しています。
・給湯サーミスタの不具合
・注湯電磁弁の不具合
・混合弁の不具合
・貯湯ユニットのプリント基板の不具合
・プリント基板上でのコネクタ接続部の外れ、接触の不備
・貯湯タンクにお湯があるかを確認ください

エラー時の対処法

①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをOFFにする
②10秒以上待機する
①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをONにする
上記対応後、症状後改善しない場合は販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

UA

エラーの原因

リモコン誤接続異常

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

E1

エラーの原因

プリント基板不良

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

E6

エラーの原因

圧縮機ロック

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

E7

エラーの原因

ファンロック異常

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

E8

エラーの原因

入力過電流検出による停止

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

EC

エラーの原因

出湯温度以上による停止

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

F3

エラーの原因

吐出管温度制御による停止

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

FA

エラーの原因

ピークカット異常による停止

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

H0

エラーの原因

圧縮機系センサー異常

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

H3

エラーの原因

HPS(高圧圧力スイッチ)不良

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

H6

エラーの原因

位置検出センサー不良による停止

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

H8

エラーの原因

CT異常検出による停止

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

H9

エラーの原因

外気サーミスタ異常

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

HC

エラーの原因

出湯サーミスタ異常

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

HJ

エラーの原因

循環水系統不良

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

J3

エラーの原因

吐出サーミスタ異常

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

J6

エラーの原因

熱交サーミスタ異常

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

J8

エラーの原因

入水サーミスタ異常

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

L3

エラーの原因

電装品箱内温度上昇

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

L4

エラーの原因

放熱ファン温度上昇

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

L5

エラーの原因

出力過電流検出による停止

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

P4

エラーの原因

ファンサーミスタ異常

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

U0

エラーの原因

ガス欠検出による停止

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

U2

エラーの原因

低電圧検出による停止

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

U4

エラーの原因

伝送異常

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

UF

エラーの原因

誤配管検出

エラー時の対処法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。

ダイキンエコキュートのエラー解除方法

エコキュートに起こった不具合が一時的なものである場合、リセットすることでエラー表示を解除することができます。
エラーの解除方法には2通りの方法があります。
どちらか、あるいは双方の操作を行う事で改善するかもしれません。
再発する場合はやはり修理や交換を検討する必要がありますが、最初に試してみるのもよいでしょう。

• リモコンからリセットする
• 漏電遮断器のOFF/ONを行う

順番に手順を見ていきましょう。

リモコンからリセットする

リモコンからリセットを試みる場合は、台所リモコンを操作する必要があります。
機種によって異なりますが、基本的な操作は以下となります。

• 台所リモコンの「確定」ボタンを10秒間長押しする
• 台所リモコンの「△」ボタンを10秒間長押しする
• 台所リモコンの「決定」ボタンを10秒間長押しす

漏電遮断器のOFF/ONを行う

2つめは、漏電遮断器の電源スイッチを入れなおすことです。
具体的な手順は以下となります。

• ①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをOFFにする
• ②10秒以上待機する
• ①貯湯タンクの漏電遮断器のスイッチをONにする

上記を試しても症状が改善しない場合は、購入先やメーカーに相談するとよいでしょう。

ダイキンエコキュートの修理費用目安

エコキュートは高額な商品のため、不具合が起きると修理費用が気になるものです。
ダイキンでは、修理費用の目安価格を公開しています。
修理費用を確認したい方は下記の目安表やダイキンコンタクトセンターまで問い合わせるとよいでしょう。

症状	修理費目安
エラーコードが表示される	19,000～93,000円
蛇口からお湯が出ない	39,000～57,000円
お湯が沸かない	39,000～57,000円
お風呂からお湯が出ない	39,000～59,000 円
タンクから水が漏れている	28,000～62,000円
湯はり量が設定よりも多くなる・少なくなる	39,000～57,000円
お湯がぬるい・熱すぎる	39,000～59,000 円
長期間不在にする為、水抜きを行いたい	26,000～30,000 円
リモコンで操作できない	47,000～72,000円
運転しない	39,000～55,000円
運転中ファンから異音がする	32,000～40,000円
長期間不在で使用していなかった為、水を入れて欲しい	26,000～30,000 円

他社に比べると若干修理費用が控えめな他、対応が早いのがダイキンの特徴です。
ただし、生産後10年を目安に修理部品は無くなっていくので、10年以上同じエコキュートを使用している方は新しいエコキュートへの交換もご検討下さい。

ダイキンエコキュート故障時のお問合せ先

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