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エコな知識

2026/08/24

住友電工の蓄電池(パワーコンディショナー)のエラーコードと対処法一覧

住友電工の家庭用蓄電システム「POWER DEPO」シリーズでは、異常や注意すべき状態が起きるとリモコンの画面に点検コードが表示されます。

コードによってはブザーも鳴ります。表示されるコードは英字1文字と2桁の英数字の組み合わせで、先頭の英字を見れば対処の方向性がわかります。

ここではシリーズごとに、点検コードの内容と処置のしかたをまとめました。

住友電工の蓄電池に表示される点検コードの見かた

POWER DEPOシリーズの点検コードは、先頭の英字によって6種類に分類されています。分類ごとに対処の方向が決まっているため、まずは先頭の1文字を確認してください。

先頭の英字 内容 復帰のしかた
R リモコンの異常、または本体との通信異常 利用者側では復帰できません。機種別の処置に従って販売会社へ連絡してください
F 蓄電システム本体の故障 利用者側では復帰できません。機種別の処置に従って販売会社へ連絡してください
E 保護機能がはたらいて停止した状態 リモコンの操作でエラーを解除でき、原因が解消していれば運転が再開します
W 警告。停止をともなう場合あり 基本的には条件が整えば自動で解除されます。コードによっては販売会社への連絡が必要です
N ネットワーク接続に関する通知 無線LANルータやインターネット接続を確認してください
C お知らせ。ただし故障や修理の必要性を知らせるものもあります 内容を確認したうえで、リモコンの操作で削除できます

Fの処置は機種で分かれます。POWER DEPO RとHは販売会社へ連絡するのみですが、Ⅴ・Ⅳ・Ⅲは切替スイッチを「系統」側へ、Ⅲ OFFGRIDは「停止中」側へ切り替えたうえで連絡します。

複数のコードが同時に発生したときの表示も機種で異なります。ⅤとⅣは優先度がもっとも高いものだけを表示し、優先順位はR、F、E、W、N、Cの順です。

RとHは決定ボタンを押すと発生中のエラー・お知らせ一覧に切り替わります。Ⅲシリーズは左右キーで表示を切り替えます。

コードの2桁部分に入るのは、R・H・Ⅴ・Ⅳが0〜9とA〜Z、Ⅲシリーズは数字のみです。

POWER DEPO R(PDR-5900S01A-M/PDR-5900S01A-X)の点検コードと対処法

蓄電容量7.7kWhのRmと13kWhのRxをそろえた最新シリーズで、単機能タイプとハイブリッドタイプのどちらにも対応します。

コード体系はHに近いものの、Rにしかない蓄電容量低下のE5P・C53のほか、EコードやWコードの対象番号にも違いがあります。

E・Fの点検コードの内容と処置のしかた

Fは故障、Eは保護停止を表します。Eは誤検知の場合、解除するだけで運転が再開します。

点検コード 内容 処置
Fxx 本体の故障 販売会社へ連絡
E02、E04、E07、E08、E10、E11、E13〜E15、E17〜E20、E32〜E34、E36〜E38、E51、E56、E57、E60、E62、E65、E67、E71、E72、E74〜E76、E88〜E90、E92、E94、E98、E3C、E5A、E5D、E5E、E5J、E5U、E7A〜E7N、E7P、E8A、E8B 保護機能による一時停止 誤検知の可能性があるため解除する。運転が再開すれば問題なし。続く場合は販売会社へ連絡
E58 蓄電池の電圧低下 まず解除する。再表示される場合は販売会社へ連絡
E66 漏電の可能性 解除しても再開しない場合は本体に近づかず設置業者へ連絡
E12、E13、E15、E19、E35、E39 停電時に消費電力が規定を超過 家電を減らしてから解除する。減らさずに解除すると停止と再起動を繰り返す
E40、E46、E55、E5H 高温停止後も温度が下がらない 熱源と設置条件を確認し、ヒートシンクの落ち葉などを除去。温度が下がってから解除
E54、E5Q 低温停止後も温度が上がらない 設置条件を確認し、温度が上がってから解除
E5P 蓄電容量が初期実効容量の50%以下に低下 解除すると充放電は停止し、パワーコンディショナ機能のみ使用可

Wの点検コードの内容と処置のしかた

保護停止のあと、自動で復旧しようとしている状態を表します。

点検コード 内容 処置
W1B、W30 蓄電池の残量なし 配電系統または太陽光発電から充電が再開されるまで待つ
W12、W19、W35 停電時に消費電力が規定を超過 消費電力の大きい家電の使用を控える
W62、W65、W5B、W5C、W5G、W5P、W5R 保護機能による一時的な自動停止 運転が自動で再開するまで待つ
W40、W46、W47、W5I、W5T 高温による自動停止 熱源と設置条件を確認。温度が下がれば自動復帰。直射日光が当たる場合は日除けが有効

C・N・Rの点検コードの内容と処置のしかた

Cはお知らせ、Nはネットワーク、Rはリモコンに関するコードです。

点検コード 内容 処置
C30 停電時に残量が10%以下へ低下 電気が供給されれば自動で充電
C53 蓄電容量が初期実効容量の53%以下に低下 50%以下で蓄電池の機能が停止するため、その前段階の通知
C52 残量低下による強制充電の実施 強制充電後に運転が始まっていない場合は再開する
C51 停電が発生した お知らせのため処置は不要
C50 停電から復旧した 通常どおり電気を使用できる
C14 設置から14年経過 機器保証が終了する1年前。置き換えの検討を
C15 設置から15年経過 機器保証が終了。15年経過後も使用できるが、蓄電池が著しく劣化すると蓄電池機能は停止し、パワーコンディショナ機能のみ使用可
C69 軽微な故障の発生 停電時の切替ができないなど重大な故障につながるため販売会社へ連絡
C12 停電時の消費電力が規定電力に接近 家電の追加使用を控える
C9C 故障により連系運転へ切り替え不可 修理が必要。暫定処置として運転を停止し、手動切替開閉器を「系統側」に変更
C9I 故障により自立運転へ切り替え不可 修理が必要なため販売会社へ連絡
C31 電池温度が限界値に近づき放電を制限 家電を抜くなどして消費電力を減らす
C39 残量低下による低消費電力モードへの移行 家電を抜くなどして消費電力を減らす
N02 Wi-Fiに接続できない状態が継続 無線LANルータを再起動し、設定と電波強度を確認
N03 インターネットに接続できない状態が継続 ルータからの接続を確認。つながらない場合はテザリングも有効
Rxx リモコンのエラー 販売会社へ連絡

N21は緊急充電モードの自動切替が有効な状態で対象の気象警報が発令されたことを示します。エラーではなく、24時間の経過で元の運転モードへ戻り、コードも自動で解除されます。

POWER DEPO H(PDH-6000S01/PDH-6000S01A)の点検コードと対処法

蓄電容量12.8kWhの大容量モデルです。コードの数がシリーズ中でもっとも多く、故障の予兆を知らせるCコードが細かく用意されています。

点検コード 内容 処置
Fxx 本体の故障 販売会社へ連絡
Rxx リモコンの異常 販売会社へ連絡
E02、E07、E17、E32、E57、E7Aなど 保護機能による一時停止 解除する。誤検知であれば運転は自動で再開。解除しても消えない場合は販売会社へ連絡
E58 蓄電池の電圧低下 まず解除する。再表示される場合は販売会社へ連絡
E66 漏電の可能性 解除しても再開しない場合は本体に近づかず設置業者へ連絡
E12、E35、E39など 停電時に消費電力が規定を超過 家電を減らしてから解除する
E40、E46、E55、E5H 高温停止後も温度が下がらない 熱源、設置条件、背面カバー下部の吸気フィルターの詰まりを確認し、温度が下がってから解除
E54、E5Q 低温停止後も温度が上がらない 設置条件を確認し、温度が上がってから解除
W1B、W30 蓄電池の残量なし 充電が再開されるまで待つ
W12、W19、W35 停電時に消費電力が規定を超過 消費電力の大きい家電の使用を控える
W62、W65、W5Bなど 保護機能による一時的な自動停止 自動で再開するまで待つ
W40、W46、W59など 高温による自動停止 熱源と設置条件を確認。温度が下がれば自動復帰
W54、W5J、W5Kなど 低温による自動停止 設置条件を確認し、温度が上がるまで待つ
C30 停電時に残量が10%以下へ低下 電気が供給されれば自動で充電
C31、C39 放電の制限、低消費電力モードへの移行 家電を減らして消費電力を抑える
C50、C51 復電および停電の通知 処置は不要
C14 設置から14年経過 機器保証が終了する1年前。置き換えの検討を
C15 設置から15年経過 機器保証が終了。置き換えの検討を
C69、C6A、C6B、C6C 軽微な故障の発生 停電時の切替ができないなど重大な故障につながるため販売会社へ連絡
C9A、C9C、C9E、C9F 故障により連系運転へ切り替え不可 修理が必要。運転を停止し、手動切替開閉器を「系統側」に変更
C9G、C9H 自立運転には切り替わったが復旧時に連系へ戻せない 修理が必要。復電を確認して運転を停止し、「系統側」に変更
C9B、C9D、C9I、C9J 今回または次回の停電時に電気を供給できない 修理が必要なため販売会社へ連絡
N02、N03 Wi-Fiまたはインターネットへの接続不良 ルータの再起動と設定の見直しを行う

ここでは代表的なものを分類ごとに整理しました。個別コードの全一覧は、住友電工(POWER DEPO H)の蓄電池(パワーコンディショナー)のエラーコードと対処法一覧をご覧ください。

住友電工(POWER DEPO H)の蓄電池(パワーコンディショナー)のエラーコードと対処法一覧

POWER DEPO Ⅴ(PDS-1600S03E)の点検コードと対処法

蓄電容量3.3kWhのコンパクトモデルです。通常・グリーン・エネファーム・緊急充電・オフグリッドの5モードに対応し、通常モードとグリーンモードなら2台設置による増設も行えます。

異常メッセージの内容と処置のしかた

保護停止と警告が該当し、解除が必要なものと自動復帰するものが混在します。

点検コード 内容 処置
E07 保護機能による自動停止 特定の家電で誤検知が起こる場合あり。解除して運転を再開させ、頻発するなら販売会社へ連絡
E12、E22、E35、E37 使用機器が規定電力を超過して停止 消費電力の大きい機器の使用を控える
E61 CTセンサの異常検知による自動停止 誤検知の可能性があるため解除。頻発する場合は販売会社へ連絡
W22、W35 使用機器が規定電力を超過 使用する機器を減らす
W42、W58 高温による自動停止 直射日光が当たる場合は日除けを検討。温度が下がれば自動復帰
W62、W65 保護機能による自動停止 自動で復帰しない場合は販売会社へ連絡

注意メッセージの内容と処置のしかた

お知らせやネットワーク関連の通知が該当します。

点検コード 内容 処置
C12 使用機器が規定電力を超過 消費電力の大きい機器の使用を控える
C14、C15 設置から14年および15年の経過通知 処置は不要
C30 蓄電池の残量低下 充電する
C50 復電の通知 手動切替スイッチを使用している場合は「系統」側へ切り替える
C51 停電の発生 手動切替スイッチを使用している場合は「蓄電」側へ切り替える
C52 残量低下による強制充電の実施 リモコンから運転開始の操作を行う
C00 ソフトウェア更新の通知(オフグリッドモード時のみ) お知らせ詳細の画面から更新を実行
N02 Wi-Fiに接続できない状態が継続 設定の確認、ルータの位置調整や再起動を試す
N03 インターネットに接続できない状態が継続 ルータからの接続を確認。つながらない場合は回線終端装置やモデムを再起動

POWER DEPO Ⅳ(PDS-1500S02)の点検コードと対処法

蓄電容量3.3kWhの屋内外兼用モデルです。高温だけでなく低温の警告も用意されています。

異常メッセージの内容と処置のしかた

電池残量、消費電力、温度に関する警告が中心です。

点検コード 内容 処置
Fxx 本体の故障 切替スイッチを「系統」側にして販売会社へ連絡
Rxx 室内リモコンの異常 販売会社へ連絡
W30、W50、W52 蓄電池の充電が必要 運転中であること、他のエラーがないこと、ブレーカが「ON」であることを確認。問題なければ販売会社へ連絡
W35、E35、E37 消費電力の超過 消費電力の大きい機器の使用を控える
W41 本体内の温度が-10℃未満 -10℃以上で自動復帰
W42 本体内の温度が+40℃超過 熱源、直射日光、ヒートシンクカバーの詰まりを確認。+40℃以下で自動復帰
W62 運転中に本体とリモコンの通信が切断 自動で復帰しない場合は販売会社へ連絡
F54 低温による自動停止 故障扱いのため販売会社へ連絡
R01 接続機器が認識できない 機器の接続と通信ケーブルを確認。復帰しない場合は販売会社へ連絡

注意メッセージの内容と処置のしかた

経過年数の通知やネットワーク関連の通知が該当します。

点検コード 内容 処置
C09、C10 設置から9年および10年の経過通知 処置は不要
C12 使用機器が規定電力を超過 消費電力の大きい機器の使用を控える
C30 蓄電池の残量低下 充電する。残量が0%になると放電は自動停止
C50 復電の通知 手動切替スイッチを使用している場合は「系統」側へ切り替える
C51 停電の発生 手動切替スイッチを使用している場合は「蓄電」側へ切り替える
C52 蓄電池の電圧低下 リモコンから運転開始の操作を行う
N02 Wi-Fiに接続できない状態が継続 ルータを再起動し、電波状況と設定を確認
N03 インターネットに接続できない状態が継続 ルータからの接続を確認。問題があればプロバイダーへ相談

POWER DEPO Ⅲシリーズ(PDS-1500S01/PDS-1500R01)の点検コードと対処法

蓄電容量3.2kWhのモデルで、系統に連系する標準版と、停電時のバックアップに特化したOFFGRID版があります。共通するコードが多い一方、E・Fコードの対象番号や一部のW・Cコード、切替スイッチの操作に違いがあります。

以下の表では、標準版のみのコードを「Ⅲ」、OFFGRID版のみのコードを「OFF」と表記しています。

異常メッセージの内容と処置のしかた

システムの停止をともなうもので、解除できるものと連絡が必要なものに分かれます。

点検コード 対象 内容 処置
E02、E04、E07、E08、E10〜E13、E22、E32〜E36、E40、E41、E52、E56、E57、E60、E61、E64、E91、E93、E94 システムの停止 電気機器に異常がないことを確かめて解除する。停止を繰り返す場合は販売会社へ連絡
E10〜E15、E32〜E36、E40、E41、E52、E56、E57、E60、E64、E90、E92〜E95、E97 OFF システムの停止 同上。切替スイッチを「停止中」にしてから連絡
F20、F43、F51、F52、F54、F55、F5A、F5B、F5C〜F5W、F64、F91、F92、F95〜F97 本体の故障 切替スイッチを「系統」側にして販売会社へ連絡
F20、F43、F50〜F52、F54、F55、F59、F5A、F5B、F5C〜F5W OFF 本体の故障 切替スイッチを「停止中」にして販売会社へ連絡
R01 共通 本体との通信異常 通信が回復すれば自動復帰。続く場合、標準版は切替スイッチを「系統」、OFFGRID版は「停止中」にして販売会社へ連絡
R02、R03 共通 リモコンの故障 販売会社へ連絡

警告メッセージの内容と処置のしかた

多くは条件が整えば自動で復帰しますが、繰り返す場合は連絡が必要なものもあります。

点検コード 対象 内容 処置
W00、W01、W03 系統電圧の異常検出による停止 自動で復帰
W21 併設パワーコンディショナの異常による補助入力の停止 異常が解消すれば自動復帰
W30、W50 共通 蓄電池の残量なし 充電する。さらに減るとシャットダウン
W34 共通 過負荷による停止 電気機器を減らす。自動で復帰
W41 共通 本体内の温度が-10℃未満 解除操作は不要。-10℃以上で自動復帰
W42 共通 本体内の温度が+40℃超過 フィルタの汚れや吸気を妨げる障害物を確認。+40℃以下で自動復帰
W44、W45 OFF システムの停止 自動で復帰。繰り返す場合は切替スイッチを「停止中」にして販売会社へ連絡
W51 共通 残量低下によるシステム停止 充電する
W54、W55 共通 電池温度の上昇または低下による停止 温度が適正範囲に戻るまで待つ
W62 OFF システムの停止 繰り返す場合は切替スイッチを「停止中」にして販売会社へ連絡
W65 共通 システムの停止 繰り返す場合、標準版は切替スイッチを「系統」、OFFGRID版は「停止中」にして販売会社へ連絡

注意メッセージの内容と処置のしかた

点検時期や経過年数を知らせる通知が中心です。

点検コード 対象 内容 処置
C00 OFF ソフトウェア更新の通知 リモコンの手順に沿って更新を実行
C08 共通 お手入れの時期の通知(設置から1年経過ごと) 吸排気口の清掃とフィルタの点検・清掃
C09、C10、C15 共通 設置から9年、10年、15年の経過通知 処置は不要
C12 共通 過負荷の状態 電気機器を減らす
C30 共通 蓄電池の残量低下 充電する。残量が0になると放電は自動停止
C50 復電の通知 手動切替スイッチを使用している場合は「系統」側へ切り替える
C51 停電の発生 手動切替スイッチを使用している場合は「蓄電」側へ切り替える
C52 蓄電池の電圧低下 保護のため至急、運転開始の操作を行う

点検コードを解除する方法

解除できるかどうかは先頭の英字で決まります。Eはリモコンの操作で解除でき、Wは条件が整えば自動的に復帰します。FとRは利用者側では解除できないため、販売会社への連絡が必要です。

R・H・Ⅴ・Ⅳでは、Eの点検コードを次の手順で解除します。

  • ホーム画面が表示されている状態で決定ボタンを押す
  • エラー・お知らせ一覧から該当する点検コードを選ぶ
  • エラー詳細の画面で決定ボタンを押す
  • 解除の確認画面で「はい」を選び、決定ボタンを押す

Ⅲシリーズはリモコンの画面構成が異なり、決定キーを押すと表示される「エラーカイジョ カイジョシマスカ?」に「ハイ」を選ぶ流れになります。

解除してもすぐ同じコードが再表示される場合は、原因そのものが解消していません。高温や低温による停止なら温度が適正な範囲に戻るのを待ち、消費電力の超過なら使っている家電を減らしたうえで、あらためて解除してください。

原因を取り除いても表示が繰り返されるときは、故障の可能性があります。

なおCの点検コードはお知らせのため、内容を確認したあとに既読として削除できます。手順は解除と同様で、詳細画面から決定ボタンを押して進めます。

エラーコードの対処法が分からない時は

エラーコードを見てもどうしたらいいか分からない、自分で対処するのは不安という方は、販売店かメーカーまでお問い合わせ下さい。

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