銀行振込・ローンオール電化
2021/12/23
日本イトミック 電気温水器のエラーコードと対処法
日本イトミック 電気温水器のエラーコードと対処方法をエラーコード別に一覧で掲載しています。
日本イトミックエラーコード一覧(コードをクリックすると解説に移動します)
E11
症状
過昇温検出
原因
リレーの溶着
対処法
●リレーの交換
日本イトミックのサービス受付課、または最寄りの営業所・地区販売会社までご連絡ください。
エラー表示の解除方法
●電気温水器のリセット方法
①運転をOFFにする。
②【コントローラーなし機種】ダイヤルをOFFまで左に回す。
③【コントローラー付き機種】運転スイッチを3秒以上押してOFFにする。
④電源プラグをコンセントから抜く。
⑤前面パネルを取り外し、下図のリセットスイッチを押す。
E13
症状
過昇温検出
原因
リレーの溶着
対処法
●リレーの交換
日本イトミックのサービス受付課、または最寄りの営業所・地区販売会社までご連絡ください。
エラー表示の解除方法
●電気温水器のリセット方法
①運転をOFFにする。
②【コントローラーなし機種】ダイヤルをOFFまで左に回す。
③【コントローラー付き機種】運転スイッチを3秒以上押してOFFにする。
④電源プラグをコンセントから抜く。
⑤前面パネルを取り外し、下図のリセットスイッチを押す。
E14
症状
空焚き検出
原因
空焚き運転の検出
対処法
●温水器への給水、またはリセット
説明書P.7『温水器に給水する』を参照し、給水してください。給水後、電源プラグをコンセントに差し、運転をONにしてください。
上記対処後にお湯が沸かない、または同じエラーが発生した場合は日本イトミックのサービス受付課、または最寄りの営業所・地区販売会社までご連絡ください。
エラー表示の解除方法
●電気温水器のリセット方法
①運転をOFFにする。
②【コントローラーなし機種】ダイヤルをOFFまで左に回す。
③【コントローラー付き機種】運転スイッチを3秒以上押してOFFにする。
④電源プラグをコンセントから抜く。
⑤前面パネルを取り外し、下図のリセットスイッチを押す。
E41
症状
温度センサ異常
原因
サーミスタの断線
対処法
●該当部品交換
日本イトミックのサービス受付課、または最寄りの営業所・地区販売会社までご連絡ください。
エラー表示の解除方法
●電気温水器のリセット方法
①運転をOFFにする。
②【コントローラーなし機種】ダイヤルをOFFまで左に回す。
③【コントローラー付き機種】運転スイッチを3秒以上押してOFFにする。
④電源プラグをコンセントから抜く。
⑤前面パネルを取り外し、下図のリセットスイッチを押す。
E42
症状
温度センサ異常
原因
サーミスタの断線
対処法
●該当部品交換
日本イトミックのサービス受付課、または最寄りの営業所・地区販売会社までご連絡ください。
エラー表示の解除方法
●電気温水器のリセット方法
①運転をOFFにする。
②【コントローラーなし機種】ダイヤルをOFFまで左に回す。
③【コントローラー付き機種】運転スイッチを3秒以上押してOFFにする。
④電源プラグをコンセントから抜く。
⑤前面パネルを取り外し、下図のリセットスイッチを押す。
E51
症状
温度センサ短絡
原因
サーミスタの短絡
対処法
●該当部品交換
日本イトミックのサービス受付課、または最寄りの営業所・地区販売会社までご連絡ください。
エラー表示の解除方法
●電気温水器のリセット方法
①運転をOFFにする。
②【コントローラーなし機種】ダイヤルをOFFまで左に回す。
③【コントローラー付き機種】運転スイッチを3秒以上押してOFFにする。
④電源プラグをコンセントから抜く。
⑤前面パネルを取り外し、下図のリセットスイッチを押す。
E52
症状
温度センサ短絡
原因
サーミスタの短絡
対処法
●該当部品交換
日本イトミックのサービス受付課、または最寄りの営業所・地区販売会社までご連絡ください。
エラー表示の解除方法
●電気温水器のリセット方法
①運転をOFFにする。
②【コントローラーなし機種】ダイヤルをOFFまで左に回す。
③【コントローラー付き機種】運転スイッチを3秒以上押してOFFにする。
④電源プラグをコンセントから抜く。
⑤前面パネルを取り外し、下図のリセットスイッチを押す。
E61
症状
沸かし上げ異常
原因
ヒーター、または接続電線の断線。
もしくはヒーター用リレーの故障
対処法
●該当部品交換
日本イトミックのサービス受付課、または最寄りの営業所・地区販売会社までご連絡ください。
エラー表示の解除方法
●電気温水器のリセット方法
①運転をOFFにする。
②【コントローラーなし機種】ダイヤルをOFFまで左に回す。
③【コントローラー付き機種】運転スイッチを3秒以上押してOFFにする。
④電源プラグをコンセントから抜く。
⑤前面パネルを取り外し、下図のリセットスイッチを押す。
E71
症状
メモリ異常
原因
プログラムデータの破壊、または通信エラー
対処法
運転 ONに戻すと、運転を再開します。その際、設定温度、タイマー運転時刻が変更されていないかプログラム設定を再確認してください。
エラー表示の解除方法
●電気温水器のリセット方法
①運転をOFFにする。
②【コントローラーなし機種】ダイヤルをOFFまで左に回す。
③【コントローラー付き機種】運転スイッチを3秒以上押してOFFにする。
④電源プラグをコンセントから抜く。
⑤前面パネルを取り外し、下図のリセットスイッチを押す。
E111
症状
RTC通信異常
対処法
●再起動、または時刻の再設定
再起動する場合は、一次側電源をOFF⇒ ONにする、または一度電源プラグを外してから挿し直して、湯沸器を再起動してください。
時刻を再設定する場合は、説明書P.22『現在年月日・時刻の設定』参照。
再起動後に同じエラーが発生した場合は、日本イトミックのサービス受付課、または最寄りの営業所・地区販売会社までご連絡ください。
エラー表示の解除方法
●電気温水器のリセット方法
①運転をOFFにする。
②【コントローラーなし機種】ダイヤルをOFFまで左に回す。
③【コントローラー付き機種】運転スイッチを3秒以上押してOFFにする。
④電源プラグをコンセントから抜く。
⑤前面パネルを取り外し、下図のリセットスイッチを押す。
E121
症状
コネクタ接続不良
対処法
●再起動
一次側電源をOFF⇒ ONにする、または一度電源プラグを外してから挿し直して、温水器を再起動してください。
再起動後に同じエラーが発生した場合は、日本イトミックのサービス受付課、または最寄りの営業所・地区販売会社までご連絡ください。
エラー表示の解除方法
●電気温水器のリセット方法
①運転をOFFにする。
②【コントローラーなし機種】ダイヤルをOFFまで左に回す。
③【コントローラー付き機種】運転スイッチを3秒以上押してOFFにする。
④電源プラグをコンセントから抜く。
⑤前面パネルを取り外し、下図のリセットスイッチを押す。
00:00
症状
電池切れ
原因
電池切れ
対処法
●電池交換
電池の寿命は約5年です。(目安)
日本イトミックのサービス受付課、または最寄りの営業所・地区販売会社にご連絡ください。
ただし、表示が出ても以下の方法により運転を再開することが出来ます。
①表示中にタイマーを連続運転に設定し、運転をONにする。
②表示中に時刻設定を行い、運転をONにする。
※②の場合、一度電源がOFFになると再度時刻設定が必要になります。
エラー表示の解除方法
●電気温水器のリセット方法
①運転をOFFにする。
②【コントローラーなし機種】ダイヤルをOFFまで左に回す。
③【コントローラー付き機種】運転スイッチを3秒以上押してOFFにする。
④電源プラグをコンセントから抜く。
⑤前面パネルを取り外し、下図のリセットスイッチを押す。
日本イトミック電気温水器の故障時のお問い合わせ
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