オール電化

2016/02/14

エコキュートの修理費用と気をつけるポイント

エコキュートが故障してしまった人が、次に悩むのは「修理」。「修理費用は?どの業者に依頼すればいいの?この修理費用高すぎない?」など、これからエコキュートを修理しようとしている方の疑問にお答えします。

使用年数によって変わるエコキュートの故障原因

エコキュートの修理方法は、故障原因よって変わります。エコキュートの故障には大きく分けて3種類が存在していることをご存知でしょうか?

  • 初期故障
    使用開始1年以内で発生する故障。初期不良などが原因のため、無償交換や修理を受けられる。
  • 偶発故障
    使用開始2~8年前後で発生する故障。延長保証に加入していれば修理費はかからない場合が多い。
  • 摩耗故障
    使用開始9年目以降に発生する故障。保証期間外のため、修理費用がかかる。

上記のように、9年目以降の摩耗故障以外は、延長保証に加入することで修理費用を抑えることができます。

エコキュート修理費用の相場

エコキュートの修理を依頼しようと思った時に一番気になるのが修理費用です。
ここでは、エコキュート修理を行った際の費用を、概算ではありますが掲載したいと思います。
※記載の金額は例ですので、必ずしもこの金額とは限りません。目安としてお考え下さい。

エコキュート修理費用

部品交換費用

  • 部品交換:15,000円
    ※ヒートポンプ、バルブ、逃し弁・減圧弁等
  • 簡単な部品交換:8,000円
  • タンクユニット交換:現場状況によりますので都度見積り
    ※ユニック車による搬入が無い通常設置場所で85,000円~100,000円程度

出張費

  • 20km以内:6,000円
    ※距離に応じて6,000円~8,000円程度

※上記金額はいずれも概算価格です。メーカーや状況によって異なります。

適正価格を知るのが難しいエコキュートの修理費ですが、少しでも悩んでいる方の参考になれば幸いです。

エコキュートを修理してもらう時の注意点

ここでは、メーカーや業者にエコキュートを修理してもらう時の注意点についてお話していきます。
まず、修理スタッフの方が到着したら、故障しているエコキュートをみてもらうことになります。
その後、修理の見積もり額を提示してもらって修理という流れになることが多いと思います。
修理に関しては、故障箇所によってはその場で行う場合もありますし、持ち帰りになる場合もあります。
また、業者によっては見積もり額の提示が、修理が終わったあとになるケースもあります。

注意していただきたいのは、修理について疑問に思っていることを、直接修理スタッフの方に聞くことを忘れないでください。
修理に関する疑問を抱いたままだと、修理完了後のトラブルにつながりやすくなるためです。

修理よりお得なエコキュート買い替え

長くエコキュートを使っていると、摩耗故障によって様々なお湯のトラブルが多くなっていきます。また、ヒートポンプを修理したらすぐにまた基板が故障してしまうなど、常にリスクを抱えた状態にあります。
そして保証が効かないため、故障するたびに最低でも1万円以上の修理費用が発生します。

そのような状態の古いエコキュートを修理しながら使い続けるよりも、最新のエコキュートに買い替えるほうがオトクな場合もあります。
修理費用を払い続けて最終的に壊れることを考えれば、買い替えてしまったほうがお得かもしれません。
買い替えのご相談はお気軽にお問合せ下さい。

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