オール電化

2017/11/21

三洋電機のエラーコードと対処法

三洋電機のエラーコードと対処方法をエラーコード別に一覧で掲載しています。

三洋電機エコキュートのエラーコードと対処方法をエラーコード別に一覧で掲載しています。

三洋電機エラーコード一覧(コードをクリックすると解説に移動します)

F14

症状・原因

給水止水栓が閉まっている

対処法

給水止水栓を開く。

エラー表示の解除方法

①ふろスイッチを押す
②優先スイッチを押す
③蛇口からお湯を出す
※それでもエラー表示が出る場合は、お買い上げの販売店へご連絡ください。

F23

症状・原因

ヒートポンプユニットとタンクユニットの循環にエアやゴミがある

対処法

以下の手順で再起動してください。
①排水栓を閉じる
②逃し弁のレバーを上げる
③給水止水栓を開く
④逃し弁のレバーを下げる
⑤B循環往き口(水)止水栓を閉じる
⑥B循環往き口(水)の水抜き栓を開き、水を1~2分出して閉じる
⑦B循環往き口(水)止水栓を開く
⑧各接続部から水漏れがないか確認する
⑨蛇口の混合栓をお湯側にして開き、水が出ることを確認する
⑩貯湯タンクユニットの漏電しゃ断器の電源レバーを「ON」にする
⑪台所リモコンを現在時刻に合わせる
⑫台所リモコンで運転モードを設定する(「強制」がおすすめ)

エラー表示の解除方法

①ふろスイッチを押す
②優先スイッチを押す
③蛇口からお湯を出す
※それでもエラー表示が出る場合は、お買い上げの販売店へご連絡ください。

F41

症状・原因

浴槽の排水栓を開けたまま、ふろ自動運転をした

対処法

浴槽の排水栓を閉じてから、再びふろスイッチを押す。

エラー表示の解除方法

①ふろスイッチを押す
②優先スイッチを押す
③蛇口からお湯を出す
※それでもエラー表示が出る場合は、お買い上げの販売店へご連絡ください。

F42

症状・原因

設置後最初の湯張りが途中で止まった

対処法

浴槽から残水を排水してから、再びふろスイッチを押す。

エラー表示の解除方法

①ふろスイッチを押す
②優先スイッチを押す
③蛇口からお湯を出す
※それでもエラー表示が出る場合は、お買い上げの販売店へご連絡ください。

F44

症状・原因

追いだきを1時間行ってもふろ設定温度まで達しなかった

対処法

残り湯を完全に排水してから、再びふろスイッチを押す。

エラー表示の解除方法

①ふろスイッチを押す
②優先スイッチを押す
③蛇口からお湯を出す
※それでもエラー表示が出る場合は、お買い上げの販売店へご連絡ください。

Lo

症状・原因

ふろ自動運転中に湯切れした

対処法

台所リモコンの「湯量注意」が消えるまで待つ。

エラー表示の解除方法

ふろリモコンの「ふろスイッチ」または、「湯ホットスイッチ」を押してください。

Err

症状・原因

リモコンの機種違い

対処法

お買い上げの販売店へご連絡ください。

エラー表示の解除方法

H1~H18

症状・原因

ヒートポンプユニット関係の表示

対処法

エラー表示の解除方法

①ふろスイッチを押す
②優先スイッチを押す
③蛇口からお湯を出す
※それでもエラー表示が出る場合は、お買い上げの販売店へご連絡ください。

F01~F54

症状・原因

貯湯タンクユニット関係の表示

対処法

エラー表示の解除方法

①ふろスイッチを押す
②優先スイッチを押す
③蛇口からお湯を出す
※それでもエラー表示が出る場合は、お買い上げの販売店へご連絡ください。

三洋電機エコキュート故障時のお問合せ先

関西・関東・東海・北陸(富山 福井 石川)
地域にお住まいの方

関西電力グループ協力店「かんでんeショップ 」

株式会社カンテック エラーコード相談室

お電話でのお問い合わせ

9時00分~18時00分(土日祝 公休)

関西・北陸(富山 福井 石川) 以外の地域にお住まいの方

電話番号:0120-398634
受付時間:9:00~18:30(年中無休)
Webページ:
http://ctlg.panasonic.co.jp/sanyo/products/support/product_contact.html

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