太陽光発電

2019/09/25

シャープ製パワーコンディショナーのエラーコードと対処法

シャープ製パワーコンディショナーのエラーコードと対処方法をエラーコード別に一覧で掲載しています。

シャープ製パワーコンディショナーエラーコード一覧(コードをクリックすると解説に移動します)

d-01

原因

パワーコンディショナ内部にある DC/DC コンバーターが一定期間動作しなかった可能性があります。

対処法

積雪などにより、30 日間発電しない状況が続くと、d-01 ~ d-05 のエラーコードが表示されます。パワーコンディショナを再起動してください。それ以外の状況で、d-01 ~ d-05のエラーコードが表示される場合は、パワーコンディショナを再起動し、エラーコードを控えて修理相談センターにご連絡ください。

d-02

原因

パワーコンディショナ内部にある DC/DC コンバーターが一定期間動作しなかった可能性があります。

対処法

積雪などにより、30 日間発電しない状況が続くと、d-01 ~ d-05 のエラーコードが表示されます。パワーコンディショナを再起動してください。それ以外の状況で、d-01 ~ d-05のエラーコードが表示される場合は、パワーコンディショナを再起動し、エラーコードを控えて修理相談センターにご連絡ください。

d-03

原因

パワーコンディショナ内部にある DC/DC コンバーターが一定期間動作しなかった可能性があります。

対処法

積雪などにより、30 日間発電しない状況が続くと、d-01 ~ d-05 のエラーコードが表示されます。パワーコンディショナを再起動してください。それ以外の状況で、d-01 ~ d-05のエラーコードが表示される場合は、パワーコンディショナを再起動し、エラーコードを控えて修理相談センターにご連絡ください。

d-04

原因

パワーコンディショナ内部にある DC/DC コンバーターが一定期間動作しなかった可能性があります。

対処法

積雪などにより、30 日間発電しない状況が続くと、d-01 ~ d-05 のエラーコードが表示されます。パワーコンディショナを再起動してください。それ以外の状況で、d-01 ~ d-05のエラーコードが表示される場合は、パワーコンディショナを再起動し、エラーコードを控えて修理相談センターにご連絡ください。

d-05

原因

パワーコンディショナ内部にある DC/DC コンバーターが一定期間動作しなかった可能性があります。

対処法

積雪などにより、30 日間発電しない状況が続くと、d-01 ~ d-05 のエラーコードが表示されます。パワーコンディショナを再起動してください。それ以外の状況で、d-01 ~ d-05のエラーコードが表示される場合は、パワーコンディショナを再起動し、エラーコードを控えて修理相談センターにご連絡ください。

d-11

原因

パワーコンディショナの出力回路に異常がおきた可能性があり
ます(自立運転時に検知)。

対処法

パワーコンディショナを再起動してください。
それでも表示が消えない場合または再発する場合は、エラーコードを控えて修理相談センターにご連絡ください。

d-19

原因

パワーコンディショナの出力回路部分に異常が発生し、回路を保護するため出力ヒューズが切れた可能性があります(連系運
転時に検知)。

対処法

パワーコンディショナを再起動してください。
それでも表示が消えない場合または再発する場合は、エラーコードを控えて修理相談センターにご連絡ください。

d-20

原因

パワーコンディショナ内部の温度が上昇し、回路を保護するため温度
ヒューズが切れた可能性があります(連系運転時に検知)。

対処法

パワーコンディショナを再起動してください。
それでも表示が消えない場合または再発する場合は、エラーコードを控えて修理相談センターにご連絡ください。

d-21

原因

パワーコンディショナの出力側に過電流が流れた可能性があり
ます(連系運転時に検知)。

対処法

パワーコンディショナを再起動してください。
それでも表示が消えない場合または再発する場合は、エラーコードを控えて修理相談センターにご連絡ください。

d-22

原因

パワーコンディショナの出力電流波形に異常を検出しました
(連系運転時に検知)。
商用電源の電圧が一時的に不安定になった可能性があります。

対処法

パワーコンディショナを再起動してください。
それでも表示が消えない場合または再発する場合は、エラーコードを控えて修理相談センターにご連絡ください。

d-23

原因

パワーコンディショナ内部にある出力回路部品の温度が上昇し
ています(連系運転時に検知)。

対処法

パワーコンディショナを再起動してください。
それでも表示が消えない場合または再発する場合は、エラーコードを控えて修理相談センターにご連絡ください。

d-24

原因

パワーコンディショナの内部回路に異常がおきた可能性があり
ます(連系運転時に検知)。

対処法

パワーコンディショナを再起動してください。
それでも表示が消えない場合または再発する場合は、エラーコードを控えて修理相談センターにご連絡ください。

d-25

原因

パワーコンディショナ内部にあるスイッチング素子に異常がおきた
可能性があります(連系運転時に検知)。

対処法

パワーコンディショナを再起動してください。
それでも表示が消えない場合または再発する場合は、エラーコードを控えて修理相談センターにご連絡ください。

d-26

原因

パワーコンディショナ内部にある入力回路部品の温度が上昇し
ています(連系運転時に検知)。

対処法

パワーコンディショナを再起動してください。
それでも表示が消えない場合または再発する場合は、エラーコードを控えて修理相談センターにご連絡ください。

d-27

原因

パワーコンディショナの出力回路に異常がおきた可能性があります(連系運転時に検知)。

対処法

パワーコンディショナを再起動してください。
それでも表示が消えない場合または再発する場合は、エラーコードを控えて修理相談センターにご連絡ください。

d-29

原因

パワーコンディショナ内部にある冷却ファンに異常がおきた可能性があります(連系運転時に検知)。

対処法

パワーコンディショナを再起動してください。
それでも表示が消えない場合または再発する場合は、エラーコードを控えて修理相談センターにご連絡ください。

d-30

原因

パワーコンディショナ内部の温度が上昇し、回路を保護するため温度
ヒューズが切れた可能性があります(自立運転時に検知)。

対処法

パワーコンディショナを再起動してください。
それでも表示が消えない場合または再発する場合は、エラーコードを控えて修理相談センターにご連絡ください。

d-33

原因

パワーコンディショナ内部にある出力回路部品の温度が上昇し
ています(自立運転時に検知)。

対処法

パワーコンディショナを再起動してください。
それでも表示が消えない場合または再発する場合は、エラーコードを控えて修理相談センターにご連絡ください。

d-34

原因

パワーコンディショナの内部回路に異常がおきた可能性があり
ます(自立運転時に検知)。

対処法

パワーコンディショナを再起動してください。
それでも表示が消えない場合または再発する場合は、エラーコードを控えて修理相談センターにご連絡ください。

d-35

原因

パワーコンディショナ内部にあるスイッチング素子に異常がおきた
可能性があります(自立運転時に検知)。

対処法

パワーコンディショナを再起動してください。
それでも表示が消えない場合または再発する場合は、エラーコードを控えて修理相談センターにご連絡ください。

d-36

原因

パワーコンディショナ内部にある入力回路部品の温度が上昇し
ています(自立運転時に検知)。

対処法

パワーコンディショナを再起動してください。
それでも表示が消えない場合または再発する場合は、エラーコードを控えて修理相談センターにご連絡ください。

d-39

原因

パワーコンディショナ内部にある冷却ファンに異常がおきた可
能性があります(自立運転時に検知)。

対処法

パワーコンディショナを再起動してください。
それでも表示が消えない場合または再発する場合は、エラーコードを控えて修理相談センターにご連絡ください。

d-40

原因

パワーコンディショナの内部メモリに異常が発見されました。

対処法

エラーコードを控えて修理相談センターにご連絡ください。

d-45

原因

太陽電池の絶縁抵抗が劣化している可能性があります。

対処法

太陽電池モジュール、パワーコンディショナケーブルには触らないでください。エラーコードを控えて修理相談センターにご連絡ください。

d-46

原因

太陽電池の絶縁抵抗が劣化している可能性があります。

対処法

太陽電池モジュール、パワーコンディショナケーブルには触らないでください。エラーコードを控えて修理相談センターにご連絡ください。

d-47

原因

太陽電池の絶縁抵抗が劣化している可能性があります。

対処法

太陽電池モジュール、パワーコンディショナケーブルには触らないでください。エラーコードを控えて修理相談センターにご連絡ください。

E-11

原因

パワーコンディショナの出力回路に異常がおきた可能性があります(自立運転時に検知)。

対処法

しばらく(約 10 秒間)そのままの状態でお待ちください。
自動的に運転を再開します。

E-19

原因

パワーコンディショナの出力回路部分に異常が発生し、回路を保護するため出力ヒューズが切れた可能性があります(連系運転時に検知)。

対処法

しばらく(約 10 秒間)そのままの状態でお待ちください。
自動的に運転を再開します。

E-21

原因

パワーコンディショナの出力側に過電流が流れた可能性があります(連系運転時に検知)。

対処法

しばらく(約 10 秒間)そのままの状態でお待ちください。
自動的に運転を再開します。

E-22

原因

パワーコンディショナの出力電流波形に異常を検出しました
(連系運転時に検知)。
商用電源の電圧が一時的に不安定になった可能性があります。

対処法

しばらく(約 10 秒間)そのままの状態でお待ちください。
自動的に運転を再開します。

E-23

原因

パワーコンディショナ内部にある出力回路部品の温度が上昇しています(連系運転時に検知)。

対処法

パワーコンディショナの周囲に物が置かれていないか、通気口がふさがれていないかを確認し、温度が低下するまでお待ちください。それでも表示が消えない場合は、エラーコードを控えて修理相談センターへご連絡ください。

E-24

原因

パワーコンディショナの内部回路に異常がおきた可能性があります(連系運転時に検知)。

対処法

しばらく(約 10 秒間)そのままの状態でお待ちください。
自動的に運転を再開します。

E-25

原因

パワーコンディショナ内部にあるスイッチング素子に異常がおきた可能性があります(連系運転時に検知)。

対処法

しばらく(約 10 秒間)そのままの状態でお待ちください。
自動的に運転を再開します。

E-26

原因

パワーコンディショナ内部にある入力回路部品の温度が上昇しています(連系運転時に検知)。

対処法

パワーコンディショナの周囲に物が置かれていないか、通気口がふさがれていないかを確認し、温度が低下するまでお待ちください。それでも表示が消えない場合は、エラーコードを控えて修理相談センターへご連絡ください。

E-27

原因

パワーコンディショナの出力回路に異常がおきた可能性があります(連系運転時に検知)。

対処法

しばらく(約 10 秒間)そのままの状態でお待ちください。
自動的に運転を再開します。

E-28

原因

パワーコンディショナの内部電圧に異常がおきた可能性があります(連系運転時に検知)。

対処法

しばらく(約 10 秒間)そのままの状態でお待ちください。
自動的に運転を再開します。

E-29

原因

パワーコンディショナ内部にある冷却ファンに異常がおきた可能性があります(連系運転時に検知)。

対処法

しばらく(約 10 秒間)そのままの状態でお待ちください。
自動的に運転を再開します。

E-31

原因

自立運転用コンセントまたは専用コンセントに接続された機器が瞬間的に大きな電流を消費しました(自立運転時に検知)。

対処法

しばらく(約 10 秒間)そのままの状態でお待ちください。
自動的に運転を再開します。

E-32

原因

自立運転で使用できる電力よりも、自立運転用コンセントまたは専用コンセントに接続された機器の方が消費電力が大きくなっています。

対処法

自立運転用コンセントまたは専用コンセントに接続された機器を減らしてください。
ただし、自立運転で使用できる電力が少ない場合(発電電力が低下、または蓄電池残量が少ない場合など)は、機器を減らしてもエラーが消えない場合があります。

E-33

原因

パワーコンディショナ内部にある出力回路部品の温度が上昇しています(自立運転時に検知)。

対処法

パワーコンディショナの周囲に物が置かれていないか、通気口がふさがれていないかを確認し、温度が低下するまでお待ちください。それでも表示が消えない場合は、エラーコードを控えて修理相談センターへご連絡ください。

E-34

原因

パワーコンディショナの内部回路に異常がおきた可能性があります(自立運転時に検知)。

対処法

しばらく(約 10 秒間)そのままの状態でお待ちください。
自動的に運転を再開します。

E-35

原因

パワーコンディショナ内部にあるスイッチング素子に異常がおきた可能性があります(自立運転時に検知)。

対処法

しばらく(約 10 秒間)そのままの状態でお待ちください。
自動的に運転を再開します。

E-36

原因

パワーコンディショナ内部にある入力回路部品の温度が上昇しています(自立運転時に検知)。

対処法

パワーコンディショナの周囲に物が置かれていないか、通気口がふさがれていないかを確認し、温度が低下するまでお待ちください。
それでも表示が消えない場合は、エラーコードを控えて修理相談センターへご連絡ください。

E-37

原因

自立運転用コンセントまたは専用コンセントに接続された機器の消費電力が大きすぎます。接続機器を減らしてください(自立運転時に検知)。

対処法

自立運転用コンセントまたは専用コンセントに接続された機器を減らしてください。

E-38

原因

パワーコンディショナの内部電圧に異常がおきた可能性があります(自立運転時に検知)。

対処法

しばらく(約 10 秒間)そのままの状態でお待ちください。
自動的に運転を再開します。

E-39

原因

パワーコンディショナ内部にある冷却ファンに異常がおきた可能性があります(自立運転時に検知)。

対処法

しばらく(約 10 秒間)そのままの状態でお待ちください。
自動的に運転を再開します。

シャープ製パワーコンディショナー、故障時のお問合せ先

一般回線・PHS:0120-48-4649
携帯電話:0570-550-190
IP電話などフリー・ナビダイヤルを利用できない場合:
06-6792-5982
受付時間:月~土 9:00 ~ 18:00
日・祝 9:00 ~ 17:00
(年末年始はお休み)
Webページ:
https://jp.sharp/sunvista/support/maintenance/

蓄電池費用が工事費込で激安価格!蓄電池はエコ突撃隊にお任せ下さい。

太陽光発電費用が設置工事費込で激安特価!大阪の太陽光リフォームはエコ突撃隊にお任せ下さい。

大阪・関西を中心に太陽光発電など、
きめ細かくスピーディーな対応。

大阪府兵庫県京都府奈良県和歌山県滋賀県

関東中部中国四国北陸東北

九州北海道沖縄

の各地域に対応しております。
まずはお気軽にお問合せ下さい!

関西の太陽光発電・オール電化施工センター

  • 大阪施工センター(大阪府大阪市北区)
  • 高槻施工センター(大阪府高槻市)
  • 大東施工センター(大阪府大東市)
  • 堺施工センター(大阪府堺市中区)
  • 茨木市施工センター(大阪府茨木市)
  • 摂津施工センター(大阪府摂津市)
  • 松原施工センター(大阪府松原市)
  • 奈良施工センター(奈良県北葛城郡)
  • 京都施工センター(京都府京都市右京区)
  • 福知山施工センター(京都府福知山市)
  • 神戸施工センター(兵庫県神戸市中央区)
  • 加古川施工センター(兵庫県加古郡)
  • 兵庫中部施工センター(兵庫県多可郡)
  • 高砂施工センター(兵庫県高砂市)
  • 和歌山施工センター(和歌山県和歌山市)
  • 紀の川施工センター(和歌山県紀の川市)

日本地図

関西の施工センター

本社施工センター
(大阪府大阪市)

本社施工センター

  • 大阪施工センター
  • 高槻施工センター
  • 大東施工センター
  • 堺施工センター
  • 茨木市施工センター
  • 摂津施工センター
  • 松原施工センター
  • 京都施工センター
  • 福知山施工センター
  • 神戸施工センター
  • 加古川施工センター
  • 兵庫中部施工センター
  • 松原施工センター
  • 奈良施工センター
  • 和歌山施工センター
  • 紀の川施工センター

四国の施工センター

  • 愛媛施工センター
  • 高知施工センター
  • 香川施工センター

関東の施工センター

関東本部施工センター
(埼玉県さいたま市)

関東本部施工センター

  • 東京施工センター
  • 東京北施工センター
  • 八王子施工センター
  • あきる野施工センター
  • 埼玉施工センター
  • 埼玉南施工センター
  • さいたま施工センター
  • 横浜施工センター
  • 神奈川施工センター
  • 千葉市施工センター
  • 千葉施工センター
  • 船橋施工センター―
  • 戸田施工センター
  • 群馬施工センター
  • 伊勢崎施工センター
  • 前橋施工センター
  • 茨城施工センター

中部の施工センター

  • 名古屋施工センター
  • 愛知施工センター
  • 静岡施工センター
  • 長野施工センター
  • 三重施工センター
  • 山梨施工センター
  • 岐阜施工センター
  • 富士施工センター

東北の施工センター

  • 青森施工センター
  • 十和田施工センター
  • 秋田施工センター
  • 岩手施工センター
  • 宮城施工センター
  • 名取施工センター
  • 福島施工センター

北陸の施工センター

  • 石川施工センター
  • 金沢施工センター
  • 富山施工センター
  • 新潟施工センター
  • 福井施工センター

北海道の施工センター

  • 北海道施工センター

中国の施工センター

  • 広島施工センター
  • 岡山施工センター
  • 津山施工センター
  • 倉敷施工センター
  • 岡山市施工センター
  • 岡山東施工センター
  • 鳥取施工センター
  • 松江市施工センター
  • 山口施工センター

九州の施工センター

  • 福岡施工センター
  • 大野城施工センター
  • 粕屋町施工センター
  • 大分県施工センター
  • 北九州施工センター
  • 宮埼施工センター
  • 鹿児島施工センター
  • 熊本施工センター

沖縄の施工センター

  • 沖縄施工センター

太陽光 無料お見積り

メールでお問合せ

住宅設備のことならお任せください!エコ突フリーダイヤル