オール電化

2018/03/24

キューヘン電気温水器のエラーコードと対処法

キューヘン電気温水器のエラーコードと対処方法をエラーコード別に一覧で掲載しています。

キューヘン電気温水器のエラーコードと対処方法をエラーコード別に一覧で掲載しています。

キューヘンエラーコード一覧(コードをクリックすると解説に移動します)

E02

症状・原因

貯湯タンクユニット関係の故障

対処法

エラー表示を解除して、再度運転を開始してください。再度エラーコードを表示する場合は、使用を中止してエラー表示内容を控えていただき、お買い上げの販売店(工事店)に点検・修理をご依頼ください。

エラー表示の解除方法

浴室リモコンの【給湯温度】と【ふろ温度】を同時に5秒以上押してください。または、台所リモコンの【運転モード】と【予約】を同時に5秒以上押してください。

E00

症状

ヒーター電源用漏電しゃ断器が25時間以上連続してOFF

原因

温水器の漏電しゃ断器が切れている

対処法

漏電しゃ断器の電源レバーを全て「ON」にしてください。

E01

症状

温水器の湯沸かし部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E02

症状

温水器の湯沸かし部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E03

症状

温水器の湯沸かし部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E04

症状

温水器の湯沸かし部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E05

症状

温水器の湯沸かし部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E06

症状

温水器の湯沸かし部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E07

症状

温水器の湯沸かし部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E08

症状

温水器の湯沸かし部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E09

症状

温水器の湯沸かし部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E10

症状

温水器の湯沸かし部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E11

症状

温水器の湯沸かし部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E12

症状

温水器の湯沸かし部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E13

症状

温水器の湯沸かし部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E14

症状

温水器の湯沸かし部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E15

症状

温水器の湯沸かし部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E16

症状

温水器内の部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、200V電源ブレーカー(または、分電盤の配線用しゃ断器)と温水器の漏電しゃ断器の電源レバーを全て「OFF」にして販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E17

症状

温水器内の部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、200V電源ブレーカー(または、分電盤の配線用しゃ断器)と温水器の漏電しゃ断器の電源レバーを全て「OFF」にして販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E18

症状

温水器内の部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、200V電源ブレーカー(または、分電盤の配線用しゃ断器)と温水器の漏電しゃ断器の電源レバーを全て「OFF」にして販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E19

症状

温水器内の部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、200V電源ブレーカー(または、分電盤の配線用しゃ断器)と温水器の漏電しゃ断器の電源レバーを全て「OFF」にして販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E20

症状

温水器内の部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、200V電源ブレーカー(または、分電盤の配線用しゃ断器)と温水器の漏電しゃ断器の電源レバーを全て「OFF」にして販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E21

症状

温水器内の部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、200V電源ブレーカー(または、分電盤の配線用しゃ断器)と温水器の漏電しゃ断器の電源レバーを全て「OFF」にして販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E22

症状

温水器内の部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、200V電源ブレーカー(または、分電盤の配線用しゃ断器)と温水器の漏電しゃ断器の電源レバーを全て「OFF」にして販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E23

症状

温水器内の部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、200V電源ブレーカー(または、分電盤の配線用しゃ断器)と温水器の漏電しゃ断器の電源レバーを全て「OFF」にして販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E24

症状

温水器内の部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、200V電源ブレーカー(または、分電盤の配線用しゃ断器)と温水器の漏電しゃ断器の電源レバーを全て「OFF」にして販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E25

症状

浴槽アダプターより上に水がない

原因

①ふろ自動運転中に浴槽の栓を抜いた。
②浴槽アダプターより上に水(湯)がない状態で追いだき、高温さし湯、ふろ洗浄を使用した。
③寒い日に凍結防止運転が働いた。

対処法

①ふろ自動運転中に浴槽の栓を抜いていませんか?
<ふろ自動運転を続けるとき>
浴槽の栓が閉まっていることを確認してから、再度ふろ自動スイッチを押してください。
<浴槽内の残水を抜くとき>
ふろ自動スイッチを押してふろ自動運転を停止してから排水してください。

②浴槽アダプターより上に水(湯)をためて、追いだき、高温さし湯またはふろ洗浄を行なってください。

③ふろ配管の凍結を防止するために、凍結防止運転が働くことがあります。
<凍結防止運転を続けるとき>
外気温が低いときは、事前に浴槽アダプターより上に水をためてご使用ください。
<凍結防止運転を使用しないとき>
リモコンから凍結防止運転「切」を設定してください。

E26

症状

温水器内の部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、200V電源ブレーカー(または、分電盤の配線用しゃ断器)と温水器の漏電しゃ断器の電源レバーを全て「OFF」にして販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E27

症状

温水器内の部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、200V電源ブレーカー(または、分電盤の配線用しゃ断器)と温水器の漏電しゃ断器の電源レバーを全て「OFF」にして販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E28

症状

温水器内の部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、200V電源ブレーカー(または、分電盤の配線用しゃ断器)と温水器の漏電しゃ断器の電源レバーを全て「OFF」にして販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E29

症状

温水器内の部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、200V電源ブレーカー(または、分電盤の配線用しゃ断器)と温水器の漏電しゃ断器の電源レバーを全て「OFF」にして販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E30

症状

温水器内の部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、200V電源ブレーカー(または、分電盤の配線用しゃ断器)と温水器の漏電しゃ断器の電源レバーを全て「OFF」にして販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E31

症状

温水器内の部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、200V電源ブレーカー(または、分電盤の配線用しゃ断器)と温水器の漏電しゃ断器の電源レバーを全て「OFF」にして販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E32

症状

温水器内の部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、200V電源ブレーカー(または、分電盤の配線用しゃ断器)と温水器の漏電しゃ断器の電源レバーを全て「OFF」にして販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E33

症状

温水器内の部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、200V電源ブレーカー(または、分電盤の配線用しゃ断器)と温水器の漏電しゃ断器の電源レバーを全て「OFF」にして販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E34

症状

温水器の湯沸かし部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E35

症状

温水器の湯沸かし部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E36

症状

温水器の湯沸かし部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E37

症状

温水器の湯沸かし部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E38

症状

温水器の湯沸かし部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E39

症状

温水器の湯沸かし部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E40

症状

タンク湯切れ

原因

温水器の残湯が少ない状態

対処法

設定温度を下げて出湯を行なうか、沸増し・深夜の湯沸しを行なってください。

E41

症状

湯はり時間オーバー

原因

複数の場所でお湯を使用している

対処法

流量不足です。複数の場所でお湯を使用しているときは、お湯の使用場所を減らしてから再度ふろ自動スイッチを押してください。

エラー表示の解除方法

ふろ自動スイッチを押して湯はりをするとエラーを解除できます。

E42

症状

タンク水位低下

原因

①温水器のタンクが満水になっていない。
②温水器専用止水栓が閉じてる。
③断水している。
④給水管が凍結している。

対処法

①温水器のタンクを満水にしてください。
②温水器専用止水栓を開いてください。
③断水が終わるまで待ってください。
④温水器専用止水栓を閉じて販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E43

症状

浴槽に残水が有る

原因

浴槽内に水(湯)が残っている

対処法

浴槽内に水(湯)が残っていないことを確認してから、再度ふろ自動スイッチを押してください。

エラー表示の解除方法

ふろ自動スイッチを押して湯はりをするとエラーを解除できます。

E44

症状

浴槽の栓抜けまたは閉め忘れ

原因

浴槽の栓が抜けている

対処法

浴槽の栓が閉まっていることを確認してから、再度ふろ自動スイッチを押してください。

エラー表示の解除方法

ふろ自動スイッチを押して湯はりをするとエラーを解除できます。

E45

症状

温水器の湯沸かし部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E46

症状

温水器の湯沸かし部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E47

症状

温水器の湯沸かし部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E48

症状

温水器の湯沸かし部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E49

症状

温水器の湯沸かし部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E50

症状

温水器の湯沸かし部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E51

症状

温水器の湯沸かし部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E52

症状

温水器の湯沸かし部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E53

症状

温水器の湯沸かし部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E54

症状

温水器の湯沸かし部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E60

症状

温水器内の部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、200V電源ブレーカー(または、分電盤の配線用しゃ断器)と温水器の漏電しゃ断器の電源レバーを全て「OFF」にして販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E61

症状

温水器内の部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、200V電源ブレーカー(または、分電盤の配線用しゃ断器)と温水器の漏電しゃ断器の電源レバーを全て「OFF」にして販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E62

症状

温水器内の部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、200V電源ブレーカー(または、分電盤の配線用しゃ断器)と温水器の漏電しゃ断器の電源レバーを全て「OFF」にして販売店(据付工事店)へご連絡ください。

E63

症状

温水器内の部品の異常

対処法

エラーの表示内容を控えていただき、200V電源ブレーカー(または、分電盤の配線用しゃ断器)と温水器の漏電しゃ断器の電源レバーを全て「OFF」にして販売店(据付工事店)へご連絡ください。

キューヘン電気温水器故障時のお問合せ先

関西・関東・東海・北陸(富山 福井 石川)
地域にお住まいの方

関西電力グループ協力店「かんでんeショップ 」

株式会社カンテック エラーコード相談室

お電話でのお問い合わせ

9時00分~18時00分(土日祝 公休)

関西・北陸(富山 福井 石川) 以外の地域にお住まいの方

電話番号:0120-911-365
受付時間:9:00~19:00/月~金曜日
9:00~17:00/土曜日・弊社指定休日
Webページ:
http://www.kyuhen.jp/contact_list/

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